Pianificazione di un garage
Gestite la pianificazione dei vostri interventi, tecnici e veicoli facilmente!
Una gestione efficace di un'autofficina si basa su un programma ben strutturato per garantire la soddisfazione del cliente e ottimizzare le varie operazioni di riparazione. Le soluzioni di pianificazione dell'assistenza tecnica consentono di programmare e tenere traccia degli appuntamenti, della manutenzione del veicolo e della disponibilità dei pezzi di ricambio. Integrando uno scheduler digitale, i manager possono coordinare i team, gestire le priorità e ottimizzare l'utilizzo delle risorse. Questo tipo di strumento migliora la comunicazione tra meccanici e clienti, garantendo riparazioni rapide e affidabili. Con un efficiente software di pianificazione e programmazione dei servizi, un'officina di riparazione auto può aumentare la propria produttività e rafforzare la propria reputazione in un settore competitivo.
Approfittate dei nostri strumenti di pianificazione per ottimizzare la produttività della vostra officina auto
Prenotazioni ricorsive
Storicizzazione e Cronologia
Carico di lavoro
Volete gestire pianificare il vostro concessionario auto o il negozio di riparazione?
Un software di pianificazione nel settore automotive ben organizzato offre un'ampia gamma di vantaggi. Ottimizza l'allocazione delle risorse, assicurando che i meccanici ricevano i lavori in base alle loro competenze e al loro carico di lavoro. Ciò riduce i conflitti di programmazione e i tempi di attesa per i clienti, migliorando la soddisfazione generale.
Migliorate la redditività del vostro garage grazie ad un planning aggiornato in tempo reale. Pianificate i lavori a realizzare sui vostri veicoli, gli orari e le assenze dei vostri tecnici o gestite ancora i vostri veicoli di prestito.
La soluzione ideale per la gestione del lavoro da fare
Gestire le riparazioni effettuate dai vostri tecnici sui vari veicoli diventa un gioco da ragazzi grazie al nostro software, che si adatta perfettamente alle esigenze di pianificazione degli autoriparatori.
Vi permetterà di gestire gli orari e l'assegnazione dei compiti di tutti i vostri dipendenti (tecnici, operatori, personale amministrativo, ecc.).
Il vostro business sarà gestito e monitorato in un unico planning altamente intuitivo e completamente personalizzabile. Avrete una visione istantanea di riparazioni in corso, così come auto di cortesia a disposizione e tecnici assegnati ad un attività. Con l'invio di posta elettronica, è possibile fissare un appuntamento per un cliente, ma anche informarlo che il suo veicolo è conservato. Altri benefici, è possibile gestire tutti i vostri clienti e fornitori; e la storia di tutti gli interventi su veicoli è conservata. È inoltre possibile assegnare le riparazioni sui veicoli a seconda delle competenze dei vostri tecnici e verificare la loro disponibilità in un dato momento.
Infine, per una migliore comunicazione informarlo che, il planning è condivisibile in rete ed è possibile stampare l'agenda operativa in un giorno, una settimana … per visualizzarlo nella vostra officina per esempio.
Casi studio dei clienti - Dicono di noi
Dicono di noi
Lo strumento PlanningPME ci ha permesso di migliorare l'organizzazione del nostro garage, che ci creava problemi. È molto facile da usare e ne siamo molto soddisfatti. Il team di PlanningPME, e in particolare Lauriane, sono sempre molto disponibili. Lo raccomandiamo assolutamente
Riguardo la pianificazione: è uno strumento polivalente, che ho potuto adattare con estrema facilità all'automobile. Lo uso da un anno, e non ho proprio alcun motivo per metterne in discussione l'affidabilità o per parlare di errori di funzionamento. Gli unici aspetti migliorabili potrebbero essere l'inserimento dei dati del cliente in relazione al veicolo e l'eliminazione di questi dati, nonché la copia delle attività che vorrei collegare tra loro.
Scoprite la testimonianza del cliente Garage Reda
Reda Automobiles centralizza la gestione degli appuntamenti e delle riparazioni dei veicoli grazie alla pianificazione condivisa
Presentazione aziendale
Leader nell’area di Grenoble, Reda Automobiles è una rete di officine meccaniche che conta 6 sedi e più di 150 collaboratori. Le nostre prestazioni si articolano intorno a molteplici assi portanti che vanno dalla semplice vendita di pezzi di ricambio usati a delle riparazioni più complesse di parti meccaniche e carrozzeria. La soddisfazione di tutti i clienti è il motore delle nostre azioni.
Necessità di pianifica
A causa della crescita fulminea della nostra attività e delle nostre risorse umane, non riuscivamo più a occuparci correttamente la nostra pianificazione per il garage. Di fatto, la perdita di informazioni e la decentralizzazione dei dati ha comportato una perdita di produttività.
È in questo contesto che PlanningPME si è imposto naturalmente e ha permesso una gestione più fluida dei dati .
Centralizzate gli appuntamenti e i follow-up delle riparazioni
PlanningPME permette ai nostri collaboratori di centralizzare le informazioni. I responsabili delle officine dispongono di una visibilità a corto e lungo termine attribuendo dei compiti ai produttivi.
Ora possiamo gestire le scadenze, analizzare le nostre prestazioni e dematerializzare i dati. PlanningPME risponde inoltre alle aspettative del personale amministrativo nel gestire gli appuntamenti, i servizi a domicilio delle scorte e la consultazione della cronologia delle riparazioni.
30 giorni di prova gratuita per migliorare la gestione delle vostre pianificazioni
Richiedi una demo Prova gratuita