Politica di protezione dei dati personali PlanningPME

TI INVITIAMO A LEGGERE ATTENTAMENTE IL PRESENTE DOCUMENTO :

La società Target Skills si impegna a tutelare la riservatezza delle informazioni personali forniteci e attribuisce grande importanza alla protezione della privacy degli utilizzatori dei propri servizi.

1- OGGETTO DELL’INFORMATIVA E CAMPO DI APPLICAZIONE

L’Informativa sulla privacy ha come oggetto quello di definire le regole applicabili alla raccolta e al trattamento delle tue informazioni personali attraverso i nostri servizi online. Spiega soprattutto quali dati potremmo raccogliere su di te, come utilizziamo tali dati e con chi potremmo condividerli e quali misure adottiamo per garantirne la sicurezza. L’Informativa sulla privacy si applica al sito web Planningpme.fr (di seguito « il Sito web»).

Alcuni collegamenti ipertestuali o pulsanti dei social media presenti sui Siti web possono reindirizzarti a siti internet di terze parti non appartenenti alla società Target Skills. Può trattarsi di siti web usati dalle aziende partner. Gli editor di tali siti web di terze parti sono dotati delle proprie norme sulla protezione dei dati personali che possono differire dalla nostra: sta a te scoprirlo. Target Skills non è responsabile dell’ulteriore utilizzo dei tuoi dati da parte degli editor di questi siti web di terze parti per proprio conto.

2- ACCETTAZIONE DELLA NOSTRA INFORMATIVA

L’utilizzo dei nostri servizi online richiede la tua piena accettazione della presente Informativa.

Se non sei d’accordo con uno dei suoi termini, sei libero di non utilizzare i nostri servizi o di non utilizzarli più in caso di modifica dell’Informativa.

Il contenuto della nostra Informativa può cambiare nel tempo per tenere conto dei cambiamenti funzionali e delle riforme normative. Sarai sistematicamente informato riguardo gli aggiornamenti, attraverso qualsiasi mezzo (e-mail, finestre pop-up, ecc.).

In generale, l’Informativa è facilmente accessibile attraverso le diverse pagine dei nostri Siti web.

3- IL NOSTRO IMPEGNO DI CONFORMITÀ

Il trattamento dei Dati personali degli internauti e degli utenti dei nostri servizi è soggetto al Regolamento Europeo 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (detto “GDPR”) e alla legge 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica, ai file e alle libertà, modificata (detta “Loi Informatique et Libertés”) ( di seguito “La Normativa”).

Ai fini della presente Informativa, il termine “dati personali”, indica tutte le informazioni relative a una persona fisica che possono essere identificate, direttamente o indirettamente, come nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, nome utente, password, ecc (di seguito un “Dato personale”).

Ai sensi del Regolamento la società Target Skills è responsabile dei trattamenti dei dati personali effettuati tramite il Sito web e si impegna a rispettare le disposizioni di legge e regolamentari a cui è soggetto.

4- QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO E IN QUALI OCCASIONI?

Attraverso i Siti web e per mezzo di moduli online, raccogliamo i Dati personali degli internauti e degli utenti che desiderano:

  • Contattarci per qualsiasi domanda o per saperne di più delle nostre attività;
  • Contattarci per beneficiare di una prova gratuita;
  • Ricevere le nostre newsletter.

I Dati personali che raccogliamo e che trattiamo riguardano, ad esempio:

  • Informazioni relative alla tua identità, quali il tuo nome;
  • Le tue coordinate, quali il tuo indirizzo e-mail, numeri di telefono e paese;
  • I tuoi dati di connessione, quali l’indirizzo IP e i log di connessione.

Infine, e soggetti al tuo consenso, ogni volta che visiti il nostro Sito web e utilizzi i nostri servizi online, raccogliamo i dati e le informazioni relativi alla tua navigazione. Tali dati e informazioni vengono registrati nei file “Cookie” installati nel tuo terminale.

5- PERCHÉ UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

Raccogliamo e trattiamo informazioni personali per i seguenti motivi:

  • Gestire il rapporto cliente-prospect (es. rispondere alle tue domande);
  • Inviare newsletter, proposte commerciali, operazioni promozionali e notifiche corrispondenti ai tuoi criteri di scelta, attraverso e-mail, telefono o internet;
  • Migliorare la qualità dei nostri servizi (es. controllo del traffico del Sito web);
  • Garantire la sicurezza dei Dati personali (es. prevenire il furto dell’identità digitale);
  • Risolvere eventuali controversie o problemi nell’ambito dell’uso dei servizi.

La società Target Skills si impegna a non accedere a o a utilizzare i tuo dati personali per motivi diversi da quelli menzionati in precedenza.

6- SU QUALE BASE GIURIDICA E PER QUANTO TEMPO I TUOI DATI PERSONALI VENGONO CONSERVATI?

6.1- BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Il trattamento dei tuoi Dati personali è giustificato per vari motivi (basi giuridiche) in base all’utilizzo che ne facciamo.
Tra le basi giuridiche applicabili:

  • Il consenso: accetti il trattamento dei Dati personali attraverso un consenso espresso (casella di spunta, clic, ecc.). Puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento.
  • L’interesse legittimo: Target Skills ha un interesse commerciale nel trattamento dei tuoi dati che è giustificato, equilibrato e non viola la tua privacy. Salvo eccezioni, puoi, in qualsiasi momento, opporti a un trattamento basato sull’interesse legittimo segnalandocelo.
  • L’obbligo legale: il trattamento dei tuoi Dati personali è reso obbligatorio per legge.

Le basi giuridiche applicabili ai nostri trattamenti sono specificate nelle tabella sottostante.

6.2- DURATA DI CONSERVAZIONE

Conserveremo i tuoi Dati personali fino a quando utilizzerai i nostri servizi.

Inoltre, anche se decidi di non utilizzare più i nostri servizi, dobbiamo conservare i tuoi Dati personali ancora per un certo periodo di tempo al fine di adempiere a determinati obblighi. È il caso, ad esempio, per conformarci alla normativa applicabile, gestire reclami e/o controversie, difendere i nostri interessi o far valere i nostri diritti e infine rispondere a richieste di autorità competenti.

In ogni caso, i tempi di conservazione rispettano le esigenze legali e regolamentari, così come le normative della CNIL. A tal fine, non conserveremo i tuoi Dati personali più del necessario e quando non ne avremo più bisogno li distruggeremo in modo sicuro conformemente alla nostra politica interna o li renderemo anonimi.

Di seguito alcuni esempi concreti dei tempi di conservazione dei tuoi Dati personali:

  • Cancellazione entro una settimana a seguito di una richiesta di cancellazione dalla newsletter;
  • Cancellazione entro 90 giorni per i cookie una volta inviati sul terminale dell’utente;
  • Cancellazione delle tue basi di dati PlanningPME in caso di prova gratuita di 30 giorni, 90 giorni dopo la fine del periodo di prova in mancanza di sottoscrizione al servizio.
  • Cancellazione dei dati personali degli interlocutori nei prospect 3 anni dopo l’ultimo contatto.

7- CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

7.1- COMUNICAZIONE PER NECESSITÀ DI TRATTAMENTO ESTERNO

Nell’ambito delle nostre attività, comunichiamo i tuoi Dati personali a terzi interessati nella fornitura dei nostri servizi (fornitori di servizi tecnici e di hosting, richieste di preventivi, follow-up dei clienti e sondaggi sulla soddisfazione, gestione degli incidenti di sicurezza, ecc. La società Target Skills si impegna a comunicare i tuoi Dati personali solo a fornitori abilitati e di fiducia, che trattano i dati per nostro conto e secondo le nostre istruzioni.

7.2- COMUNICAZIONE PER RAGIONI DI ORDINE GIURIDICO E LEGALE

Inoltre, i tuoi Dati personali possono essere condivisi con un terzo:

  • se la società Target Skills è obbligata a farlo per legge, provvedimento normativo o ordinanza del tribunale, o se tale divulgazione è resa necessaria ai fini di un'indagine, di un provvedimento inibitorio o di un procedimento giudiziario, sul territorio nazionale o all'estero;

  • al fine di far rispettare l’Informativa (anche per rilevare eventuali violazioni della stessa) e per tutelarsi da qualsiasi violazione dei diritti, della proprietà o della sicurezza della società Target Skills e degli utenti dei nostri servizi, in applicazione e nel rispetto della legge (es. avvocati, ufficiali giudiziari, ecc.).

8- COME ASSICURIAMO LA SICUREZZA DEI TUOI DATI PERSONALI?

Attuiamo delle misure organizzative tecniche per proteggere i tuoi Dati personali contro l’accesso e la divulgazione non autorizzati, modifica, alterazione, danneggiamento, perdita accidentale o illecita e anche contro ogni forma di trattamento illecito o comunicazione a persone non autorizzate.

Per fare ciò, imponiamo al nostro personale e ai nostri fornitori di servizi tecnici di rispettare regole rigorose in materia di sicurezza e protezione delle informazioni (es. obbligo contrattuale di riservatezza, uso di tecniche di cifratura e di anonimizzazione, attuazione di misure di sicurezza fisica, ecc.).

Inoltre, ti informiamo che i tuoi Dati personali sono stoccati su server situati in un paese membro dell’Unione europea. Infine, tieni presente che non trasferiamo i tuoi Dati personali al di fuori dell’Unione europea.

9- QUALI SONO I TUOI DIRITTI AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI?

9.1- I tuoi diritti

Gli internauti o gli utenti dei nostri servizi i cui Dati personali sono trattati dalla società Target Skills hanno i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso (es. verificare i tuoi dati che noi conserviamo e averne una copia);

  • Diritto di aggiornamento e rettifica (es. aggiornare o correggere i tuoi dati se sono incompleti o incorretti);
  • Diritto di opposizione, in ogni momento, alla raccolta e al trattamento di tutti o una parte dei tuoi dati, ad esempio, per finalità di marketing, inclusa la profilazione nella misura in cui è collegata a tale marketing. Questo diritto ti offre la possibilità di modificare le tue preferenze di notifica in qualsiasi momento;
  • Diritto di limitazione del trattamento (es. in certi casi previsti dalla legge e se metti in discussione il trattamento di certi dati personali, puoi richiedere che ne limitiamo l’uso durante la gestione della nostra controversia);
  • Diritto alla portabilità (es. hai il diritto di recuperare i tuoi dati o di esigere la loro trasmissione a fornitori di terze parti);
  • Diritto alla cancellazione (es. puoi richiedere la cancellazione definitiva del tuo Account utente);
  • Diritto a non essere oggetto di una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che ti riguardano o che incida notevolmente in modo analogo sulla tua persona;

9.2- Procedure per esercitare i tuoi diritti

Puoi esercitare tali diritti in qualsiasi momento, inviando le tue richieste agli indirizzi menzionati nella sezione 11 qui di seguito. In caso di dubbio sulla tua identità, potremmo richiederti un documento d’identità.

Se eserciti tali diritti, ci impegneremo nel risponderti nel più breve tempo possibile, e in ogni caso, nel termine legale di 1 mese a partire dalla ricezione della tua richiesta.

Se necessario, e come la legge lo permette, questo periodo potrà essere prolungato di 2 mesi, se le tue richieste indirizzate a Target Skills sono complesse o numerose. In tal caso, sarai informato di tale proroga e dei motivi del rinvio.

Se Target Skills non risponde alla tua richiesta, ti informeremo dei motivi di inazione e, se lo ritieni necessario, avrai la possibilità di presentare un reclamo alla CNIL e/o un ricorso giudiziario.

9.3- La CNIL

Per saperne di più sui tuoi diritti o per presentare un reclamo, puoi contattare la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (detta « CNIL ») (sito web: https://www.cnil.fr/).

10- COOKIES

10.01- Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo aggiunti al browser del terminale di un utente durante la visita dei siti web. I cookie sono ampiamente utilizzati dai siti web. Garantiscono il loro buon funzionamento o migliorano la navigazione. Forniscono anche alcune informazioni, soprattutto in termini di misurazione dell’audience ai proprietari di tali siti.

Le informazioni raccolte utilizzando i cookie consentono a Target Skills di analizzare l'utilizzo del Sito web e di offrire all'internauta una migliore esperienza utente durante la sua visita al Sito internet. Le informazioni raccolte da questi cookie non sono utilizzati per inviare messaggi pubblicitari attraverso e-mail o per posta ordinaria all’utente.

Sei avvertito della presenza di cookie durante la tua connessione al Sito web dalla presenza di un banner in alto nella home page.

10.2- Chi sono gli emittenti di cookie?

Cookies Target Skills

Si tratta di cookie proposti da Target Skills sul tuo terminale per le esigenze di navigazione sul nostro sito web, o per l’ottimizzazione e la personalizzazione dei nostri servizi sul nostro sito web.

Cookie di terze parti

Si tratta di cookie impostati da società di terze parti.Ad esempio, per conoscere l'uso e le prestazioni del nostro sito web e per migliorarne il funzionamento (ad esempio, quali pagine sono visitate più spesso, quanti visitatori). Ti informiamo che non abbiamo alcun controllo sull'utilizzo dei cookie da parte di terze parti.

10.3- Quali tipi di cookie utilizziamo e per quali scopi?

Diversi tipi di cookie, con finalità distinte, vengono utilizzati sul nostro sito web. Alcuni cookie sono necessari per il tuo utilizzo del nostro Sito web.

Tipo di cookie Nome del cookie Editor Link all’Informativa sulla privacy (se applicabile)
Misurazione del pubblico Google Analytics Google https://policies.google.com/privacy?hl=it
Funzionamento PlanningPME Target Skills  
Modulo Sito Web Target Skills  

10.4- Come accettare o rifiutare i cookie?

L’internauta/l’utente dei nostri servizi ha la possibilità di configurare il proprio terminale e può quindi:

  • accettare tutti i cookie, o
  • essere informato quando viene emesso un cookie, o
  • rifiutare solo alcuni cookie, o anche
  • rifiutare tutti i cookie.
Per alcuni cookie occorre il consenso. Il consenso dato per un cookie è valido per un periodo massimo di tredici (13) mesi dal primo deposito sul terminale.
Se rifiuti la memorizzazione dei cookie sul tuo terminale o computer, o se cancelli quelli già registrati, ti informiamo che la tua esperienza di navigazione sul sito web può essere limitata. A queste condizioni, decliniamo ogni responsabilità per le conseguenze legate al peggiorato funzionamento dei nostri servizi derivanti dall'impossibilità per noi di registrare o consultare i cookie necessari al loro funzionamento e che avresti rifiutato o cancellato.

Hai a disposizione diversi mezzi per gestire i cookie:

  • Scegliendo attraverso il cookie banner visibile alla tua prima connessione al nostro Sito web;
  • Scegliendo attraverso il nostro servizio di gestione dei cookie accessibile dal cookie banner o in basso a destra della pagina nella sezione “Gestione dei servizi”;
  • Configurando il tuobrowser internet.
Istruzioni di configurazione vengono fornite a tal fine sul sito internet di ciascun browser:

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/it-it/windows/eliminare-e-gestire-i-cookie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Firefox:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/introducing-total-cookie-protection-standard-mode

Safari:
https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-sfri11471/mac

Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it&hlrm=en

Puoi trovare anche informazioni aggiuntive sul sito della Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/. : https://www.cnil.fr/

Contattateci

Per qualsiasi richiesta riguardo l’informativa sulla Privacy e, in generale, sul trattamento dei tuoi Dati personali da parte della società Target Skills, contattaci:

  • Per e-mail al seguente indirizzo: privacy@planningpme.com
  • Per posta ordinaria al seguente indirizzo: Target Skills, Service RGPD, 1-3 rue Marcel Carné – 91080 Courcouronnes.